PROPOSIZIONE DI VALORE
La nostra vita comincia a finire il giorno che diventiamo silenziosi sulle cose che contano.
Martin Luther King
Oggi tutto è diventato come il caffè in polvere: istantaneo, e con ciò niente è più veramente particolare o prezioso.
Tiziano Terziani
Le aziende offrono sempre più esperienze significative ai loro clienti in luogo di semplici prodotti o servizi; per questo nel processo di creazione o innovazione di un prodotto giova soprattutto scoprire qual è il sistema valoriale del nostro target.
Di seguito vi propongo uno schema delle caratteristiche valoriali che un’azienda può offrire.
BISOGNI PRIMARI
- Fa bene alla salute o alla forma fisica
- Fa bene/rispetta all’ambiente/natura
- Offre un adeguato apporto calorico
- È sessualmente attraente
- Offre un adeguato riparo dalle intemperie
- Scalda il mio corpo
- È confortevole
SICUREZZA E CERTEZZA
- Mi permette di avere il controllo
- Protegge l’integrità del corpo
- Protegge da malattie e infortuni
- Protegge la famiglia
- Protegge la proprietà
- Offre sicurezza lavorativa
- È economico
- È conveniente
- Riduce i costi
- Riduce i rischi
- È credibile
- È affidabile
- È ordinato
- È coerente
- Offre garanzie
- Offre assistenza
- È resistente e durevole
- È sicuro nell’utilizzo
- Arricchisce
- È sotto controllo
APPARTENENZA E AMORE
- Migliora il rapporto e l’intimità con il partner
- Migliora l’armonia con i famigliari
- Migliora il rapporto con gli amici
- Migliora il rapporto con gli altri
- Connessione profonda con gli altri e condivisione
RICONOSCIMENTO E AUTOSTIMA
- Aumenta il riconoscimento, la conferma, l’accettazione e l’apprezzato da parte dagli altri
- Aiuta a realizzare gli obiettivi e a conseguire il successo
- Aumenta prestigio e status
- Da potere e influenza
- Esalta la personalità di chi lo possiede o lo utilizza
- Mette in rilievo il buongusto di chi lo possiede o lo utilizza
- Fa sentire attraenti
- Fa sentire speciali
- Offre personalizzazione
FUNZIONALITÀ
- Risolve i problemi
- È personalizzabile
- È facilmente reperibile e disponibile
- È facilmente trasportabile
- Il suo utilizzo si apprende con facilità e velocità
- È facilmente utilizzabile
- È immediatamente utilizzabile
- La ricerca di informazioni è facile e completa
- Ci sono molte opzioni
BENESSERE, DIVERTIMENTO E PASSIONI
- Offre performance stupefacenti o rilevanti
- Accende emozioni, entusiasmo e vitalità
- È piacevole da utilizzare
- È divertente
- È veloce
- È potente
- Consente una customer experience profonda, completa, …
- È piacevole da toccare
- È bello
- E’ raffinato
- È tecnologico
- È trendy
CRESCITA, SVILUPPO, CAMBIAMENTO E SCOPERTA
- Permette lo sviluppo fisico, emozionale, intellettuale e spirituale
- È nuovo, mai visto o immaginato prima
- È vario
- È incerto
- È diverso induce al cambiamento
- È sfidante
- È sorprendente
- Promuove l’avventura
AUTO-REALIZZAZIONE
- Promuove lo sviluppo individuale
- Ricerca il senso e il significato delle cose
- Favorisce accettazione e assenza di giudizio
- Aiuta a comprendere ciò che è
- Favorisce l’apprendimento
- Salvaguardia l’integrità di chi lo possiede o utilizza
- Favorisce la spontaneità e l’essere se stessi
- Favorisce l’armonia e la pace interiore
- Promuove l’autocontrollo
- Sviluppa la creatività
- Permette progettazione e co-creazione
- Favorisce la libertà da emozioni e stati d’animo negativi
- Favorisce la libertà da paure, condizionamenti e aspettative
- Permette la libertà di scegliere e realizzare le esperienze che si desidera fare
Permette di dare un contributo, prendersi cura e proteggere gli altri
